Conditions d'utilisation

« Service » désigne le site web Cvixeo à l'adresse cvixeo.com, y compris toutes les fonctionnalités, outils, modèles et fonctions basées sur l'IA qui y sont accessibles.

« Utilisateur » ou « vous » désigne toute personne qui accède au Service ou l'utilise.

« Contenu » désigne toute information, texte, donnée ou fichier que vous soumettez, téléversez ou créez via le Service.

« Abonnement » désigne un forfait mensuel ou annuel payant donnant accès aux fonctionnalités premium.

En créant un compte ou en utilisant le Service, vous confirmez que :

• Vous avez au moins 16 ans, ou vous avez obtenu le consentement d'un parent ou tuteur légal.
• Vous avez lu, compris et accepté d'être lié par ces Conditions et notre Politique de confidentialité.
• Si vous utilisez le Service pour le compte d'une organisation, vous avez l'autorité pour engager cette organisation vis-à-vis de ces Conditions.

Cvixeo propose une plateforme propulsée par l'IA permettant aux utilisateurs de créer, modifier, personnaliser et exporter des CV professionnels. Les fonctionnalités incluent notamment :

• Génération de contenu assistée par IA pour les sections du CV
• Score d'optimisation ATS (système de suivi des candidatures)
• Correspondance avec les offres d'emploi et analyse de mots-clés
• Modèles de CV professionnels
• Export PDF
• Génération de lettres de motivation

Nous nous réservons le droit de modifier, suspendre ou interrompre toute fonctionnalité du Service à tout moment. Dans la mesure du raisonnablement possible, nous fournirons un préavis pour tout changement significatif.

Pour accéder à la plupart des fonctionnalités, vous devez créer un compte. Vous acceptez de :

• Fournir des informations exactes, à jour et complètes lors de l'inscription.
• Préserver la confidentialité de votre mot de passe et de vos identifiants de compte.
• Nous informer immédiatement à support@cvixeo.com de tout accès non autorisé à votre compte.
• Assumer la responsabilité de toutes les activités effectuées via votre compte.

Nous ne sommes pas responsables des pertes ou dommages résultant de votre manquement à préserver la sécurité de votre compte.

Offre gratuite : Un compte gratuit donne accès aux fonctionnalités de base, avec des limitations sur les exports et les modèles.

Pass Premium 7 jours : Un paiement unique de 3,99 € accorde un accès Premium complet pendant 7 jours à compter de la date d'achat. À l'issue de cette période, votre compte repasse automatiquement à l'offre gratuite. Aucun prélèvement récurrent.

Abonnement Premium mensuel : Facturé 12 € par mois, le même jour chaque mois. Se poursuit jusqu'à résiliation.

Abonnement Premium annuel : Facturé 108 € par an (équivalent à 9 €/mois, soit 25 % d'économie). Se poursuit jusqu'à résiliation.

Les abonnements se renouvellent automatiquement sauf annulation avant la date de renouvellement. Vous pouvez annuler à tout moment depuis les paramètres de votre compte. L'accès se poursuit jusqu'à la fin de la période payée en cours.

Tous les prix incluent la TVA applicable lorsque la loi l'exige.

Les abonnements mensuels et annuels bénéficient d'une garantie de remboursement de 14 jours à compter de la date du premier paiement. Si vous n'êtes pas satisfait pour quelque raison que ce soit, contactez-nous dans les 14 jours suivant le paiement et nous procéderons à un remboursement intégral, sans justification à fournir.

Pass Premium 7 jours : En raison de sa courte durée, ce pass est remboursable dans les 48 heures suivant l'achat si aucune fonctionnalité Premium n'a été utilisée.

Pour demander un remboursement, contactez support@cvixeo.com. Les remboursements sont traités sous 5 à 10 jours ouvrés.

Vous acceptez de ne pas utiliser le Service pour :

• Créer, distribuer ou soumettre des CV contenant des informations fausses, frauduleuses ou trompeuses.
• Usurper l'identité d'une personne ou d'une entité, ou déformer votre affiliation.
• Téléverser des logiciels malveillants, virus ou tout code nuisible.
• Tenter d'extraire, de rétro-concevoir ou d'exfiltrer les modèles d'IA, modèles de CV ou le code source sous-jacents.
• Utiliser le Service d'une manière contraire à la loi applicable, y compris le droit de la protection des données.
• Revendre ou concéder en sous-licence l'accès au Service sans notre consentement écrit.

Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier les comptes qui enfreignent cette section.

Votre Contenu : Vous conservez l'entière propriété de tout Contenu que vous créez ou téléversez via le Service, y compris le texte et la structure de vos CV. Vous accordez à Cvixeo une licence limitée et non exclusive pour stocker, traiter et afficher votre Contenu, dans la seule mesure nécessaire pour vous fournir le Service.

Propriété de Cvixeo : Le Service, y compris son code, son design, ses modèles, ses modèles d'IA, ses algorithmes et son image de marque, appartient à Cvixeo et est protégé par le droit de la propriété intellectuelle. Vous ne pouvez copier, modifier, distribuer ou créer des œuvres dérivées d'aucune partie du Service sans notre autorisation écrite préalable.

Cvixeo utilise des modèles d'IA pour générer du contenu de CV, des suggestions ATS et des lettres de motivation. Vous reconnaissez que :

• Le contenu généré par IA est un outil d'assistance, pas une garantie de résultat en matière d'emploi.
• Vous êtes responsable de la relecture, de la modification et de la vérification de tout contenu généré par IA avant de le soumettre à des employeurs.
• Vous devez vous assurer que tout contenu utilisé représente fidèlement vos qualifications et votre expérience.

La collecte et l'utilisation de vos données personnelles sont régies par notre Politique de confidentialité, incorporée aux présentes Conditions par référence. Pour les utilisateurs de l'Union européenne, notre Politique de confidentialité décrit vos droits en vertu du RGPD.

Dans toute la mesure permise par la loi applicable :

• Le Service est fourni « tel quel » et « selon disponibilité », sans garantie d'aucune sorte, expresse ou implicite.
• Nous ne garantissons pas que le Service sera exempt d'erreurs, ininterrompu, ou qu'il produira des résultats d'emploi spécifiques.
• La responsabilité cumulée totale de Cvixeo envers vous pour toute réclamation liée au Service ne pourra excéder le montant que vous nous avez versé au cours des 12 mois précédant la réclamation.
• Nous ne sommes pas responsables des dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs ou punitifs.

Rien dans ces Conditions n'exclut la responsabilité en cas de fraude, de décès ou de blessure corporelle causés par négligence, ni toute autre responsabilité qui ne peut être légalement exclue en vertu du droit français ou européen.

Vous acceptez d'indemniser et de dégager de toute responsabilité Cvixeo, ses dirigeants, employés et agents, de toute réclamation, dommage ou dépense (y compris les frais juridiques) découlant de votre utilisation du Service, de votre violation de ces Conditions, ou de votre atteinte aux droits d'un tiers.

Vous pouvez résilier votre compte à tout moment en le supprimant depuis les paramètres de votre compte ou en nous contactant. Après résiliation, nous supprimerons vos données personnelles conformément à notre Politique de confidentialité.

Nous pouvons suspendre ou résilier votre compte immédiatement si vous enfreignez ces Conditions, si la loi l'exige, ou si votre compte présente un risque de sécurité ou juridique pour le Service ou d'autres utilisateurs. Dans la mesure du possible, nous vous en informerons.

Ces Conditions sont régies et interprétées conformément au droit français, sans égard aux principes de conflits de lois. Les dispositions impératives de protection des consommateurs de l'UE s'appliquent lorsque vous êtes un consommateur européen.

En cas de litige, nous vous encourageons à nous contacter en premier lieu afin de rechercher une résolution amiable. Si un litige ne peut être résolu, il relèvera de la compétence exclusive des tribunaux français, sauf disposition contraire du droit de l'UE applicable.

Les consommateurs européens ont également le droit d'utiliser la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges à l'adresse ec.europa.eu/consumers/odr.

Nous pouvons mettre à jour ces Conditions de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement important par e-mail ou par un avis bien visible sur le Service, au moins 30 jours avant leur entrée en vigueur. La poursuite de votre utilisation du Service après la date d'entrée en vigueur vaut acceptation des Conditions mises à jour.

Pour toute question concernant ces Conditions d'utilisation, veuillez contacter :